Garantie

Garantie en klachten Alle klachten voor zichtbare gebreken, ontbrekende goederen of niet-conformiteit moeten onmiddellijk bij ontvangst schriftelijk gemeld worden aan Porteq. Alle andere klachten moeten schriftelijk, bij voorkeur bij aangetekend schrijven, gemeld worden binnen de 8 dagen volgend op de ontvangst van de goederen en voordat ze zijn verwerkt of geplaatst, bij gebreke waaraan de levering onvoorwaardelijk wordt aanvaard. 

Alleszins, ook voor wat betreft de verborgen gebreken, geldt enkel de door de fabrikant op de geleverde goederen verstrekte waarborg. Ieder product onder waarborg dat defect blijkt, moet aan ons franco worden teruggezonden. Herstellingen onder waarborg worden enkel door Porteq uitgevoerd. De koper dient zich ervan te onthouden ze zonder onze voorafgaande toestemming te ontvreemden, te herstellen of te verwerken. Ingeval van constructiefout kan Porteq maximum gehouden zijn de koopwaar te vervangen of te crediteren. De waarborg op de goederen bedraagt 24 maanden vanaf de levering, behalve indien anders vermeld door de fabrikant. De waarborg dekt eventuele storingen en /of defecten die te wijten zijn aan fabricagefouten. Enkel in geval van opzet of grove fout in hoofde van Porteq, kan de klant een schadevergoeding eisen van Porteq. Zonder afbreuk te doen aan de algemeenheid van het voorgaande, is Porteq in elk geval slechts aansprakelijk ten belope van maximaal de factuurwaarde van het aangerekende product. Porteq is alleszins nooit aansprakelijk voor de gevolgschade en/of indirecte schade die zich zou voordoen bij de klant. PorteQ BV is nooit aansprakelijk voor schade ontstaan door een verkeerde conceptie, verkeerde plaatsing , niet naleving van installatievoorschriften, overbelasting van de producten of onaangepast gebruik door de koper. Dit geldt ook voor gebreken te wijten aan materiaal dat door de koper zelf is verstrekt. Porteq is nooit aansprakelijk voor schade als gevolg van acties van derden, atmosferische ontladingen, overspanningen en chemische invloeden. De garantie dekt nooit de vervanging van onderdelen onderhevig aan natuurlijke slijtage. PorteQ BV is nooit verantwoordelijk voor de conceptie van een project, ook al heeft zij de koper hieromtrent enig advies verstrekt. Porteq is nooit aansprakelijk voor enige schade die mee veroorzaakt werd door wijzigingen/manipulaties door de klant of door derden aangebracht aan de geleverde producten, noch voor schade ontstaan door een gebrekkig onderhoud van de producten. De vrijwaringsplicht/aansprakelijkhe